今年，香港市民首次體驗到「線上線下都能逛」的京東618。6月18日當天，京東MALL灣仔店正式開業（圖），開業首小時客流破萬，單日單店銷售額創香港同類型電器零售商場紀錄。618期間，京東佳寶超市灣仔分店也迎來開業，在港門店突破100家，銷售額同比增超52%。今年618期間，過千款京東京造的商品上線JHC線上線下全渠道，為本地消費者帶來更多兼具國際品質與超高性價比的生活消費品選擇。
港澳市場線上銷售同樣熱鬧，在京東APP多重購物福利加碼下，京東香港站用戶數同比增超100%，冷氣機訂單量增速1028%，其中TCL訂製窗口式冷氣機單月賣出1000台，服務全港超過30個屋苑。目前，京東物流已在香港形成了「香港最快4小時送到」、「攬派至22時」、「港澳次日達」等差異化服務優勢，並打通內地、香港、澳門三地互寄通道。6月以來，京東快遞香港包裹寄遞量同比增長77%。在京東MALL，市民上午11點前在門店下單即可享當日極速配送、窗口式冷氣機即送即裝。除此之外，京東還重磅宣布了未來三年計劃——將在香港攜手1000個頭部品牌、布局超200個線下門店、提供超10000個就業崗位，全面深化集團在港業務生態。