近期美聯航由上海飛往舊金山的一班航班發生激烈衝突，緊急備降東京，引發網絡熱議。事件起因是一名中國大媽因違規操作與空乘發生口角，在飛機遭遇顛簸、安全帶指示燈亮起時，執意打開行李艙取藥遭拒。隨後她用餐時辱罵機組及周圍乘客，並向空乘吐口水、投擲食物。機長決定緊急備降東京成田機場，導致航班延誤近2小時。落地後，多名日本警員登機將她帶離（圖），並移交千葉縣警方，航班隨後重新起飛並安全抵達舊金山。有同航班的目擊者稱，該女子在登機前就自言自語，還用中英雙語大聲罵人，稱自己「遭到迫害」，精神狀況異常。